Bus InterurbàBus Interurbà

Esquí Bus Esquí Bus

Atenció al client


  • Els nens menors de 4 anys acompanyats per un adult tindran el bitllet gratuït. Només un nen per adult.
  • No es podran realitzar parades diferents a les establertes oficialment.
  • L’ús del cinturó de seguretat és d’obligatorietat a aquells vehicles que en disposin, i l’usuari n’és responsable del seu ús. En el cas de persones amb mobilitat reduida, és obligatori l'ús dels sistemes d'anclatge així com el cinturó de seguretat, en el cas que l'usuari no vulgui utilitzar-los, l'empresa es reserva el dret d'admissió.
  • Per tal d’agilitzar el servei i segons normativa de la Generalitat de Catalunya, no s’acceptaran bitllets superiors a 20 € en transports interurbans.
  • Tot i que no està establert a cap normativa, l'usuari que viatgi com a acompanyant d'una persona invident, no caldrà que aboni el bitllet.
  • No està permès fumar a l’interior dels vehicles ni consumir aliments o begudes de cap tipus.
  • No s’admetran viatgers embriacs, ni drogats, ni portadors d’armes o objectes que puguin ser usats coma a tal.
  • No es permet l’entrada al vehicle a viatgers que vagin descalços, amb el tors nu o sense pantalons llargs o curts, com per exemple banyadors mullats.
  • Els horaris estan sotmesos a variables externes a l’Empresa com la climatologia, el tràfic, ...
  • Es prega acudir a la parada amb antelació.
  • No és permès transportar paquets o efectes que per les seves mides, classe, quantitat o males olors puguin afectar els altres usuaris del servei.
  • No és permès transportar equipatges amb matèries o objectes perillosos.
  • No està permès entrar al vehicle animals, a excepció de gossos pigall per a invidents.
  • D'acord amb l’Ordre TES/376/2014, que fa referencia a la normativa sobre el transport de bicicletes. i segons el que regular l’article 8, la normativa a seguir per l'empresa TEISA serà: TRANSPORT URBÀ GIRONA, BANYOLES, LÍNIA DEL TAV o VEHICLES SENSE BODEGA - Només s’acceptaran bicicletes plegables i que estiguin plegades. No està permès entrar bicicletes tipus Girocleta. - Es podran transportar un màxim de 2 bicicletes (plegades) a la zona destinada per PMR (cadires de rodes) - En el cas que una persona amb cadira de rodes vulgui pujar a l’autobús, i l’espai destinat a PMR estigui ocupat per una bicicleta, aquesta haurà de baixar de l’autobús i esperar el següent, ja que tenen prioritat les cadires de rodes. - Només s’acceptarà una bicicleta per persona. - Els viatgers no hauran de pagar per pujar la bicicleta. TRANSPORT INTERURBÀ - Les bicicletes aniran sempre a la bodega, aquestes hauran de tenir un estat de neteja correcte i en cap cas s’acceptaran quan estiguin brutes (fang, greix,..). - El nombre de bicicletes que es pot admetre en cada vehicle estarà condicionat a l’espai disponible en funció de les dimensions del vehicle, per al vehicles de més de 45 places s’ha fixat un màxim de 2 bicicletes per autocar, doncs s’ha de preveure espai per la resta d’equipatge. (l’Ordre indica un màxim de 5 bicicletes) - El passatger que transporti una bicicleta a bord del vehicle serà responsable dels danys i perjudicis que aquesta pugui produir a altres passatgers, als seus equipatges i al mateix vehicle. - Només es podran carregar bicicletes a les parades on es pugui aturar i realitzar la parada amb total seguretat tant pels usuaris de l’autocar com pels de la via. Això vol dir en aquelles parades amb apartador per bus o dins d’una població. VEHICLES DE 8, 16, 28, 35 places - Només s’admetrà una bicicleta plegada a l’espai de bodega, reservant la resta per l’equipatge.

Girona

Estació d’Autobusos 17002  veure mapa
girona@teisa-bus.com
972 20 48 68

Horari d'oficina

  • 7:45h a 20:30h de dilluns a divendres.
  • 8:45h a 13:15h dissabtes.
  • 8:45h a 12:45h diumenges d'estiu i 16:30h a 17:30h diumenges i festius tot l'any.

Banyoles

Pl. Doctor Rovira, 5 17820  veure mapa
banyoles@teisa-bus.com
972 57 00 53

Horari d'oficina

  • 7:00h a 14:00h i 15:00h a 19:00h de dilluns a divendres.
  • 16:30h a 19:15h diumenges.
  • 7:00h a 15:00h de dilluns a divendres d'estiu.

Ripoll

Estació d'autobusos, c/ Estació, 7 17500  veure mapa
972 70 20 95

Horari d'oficina

  • 10:00h a 12:00h i 15:30h a 20:00h de dilluns a divendres.


Barcelona

c/ Pau Clarís, 117 08009  veure mapa
barcelona@teisa-bus.com
932 15 35 66

Horari d'oficina

  • 8:30h a 15:00h, i de 16:30h a 20:00h de dilluns a divendres.
  • 9:00h a 15:00h dissabtes.

Vic

Estació d'autobusos, c/ Pare Gallissà, 4 08500  veure mapa
administracio@eix-bus.com
93 889 25 77

Horari d'oficina

  • 7:00h a 13:00h i 16:00h a 19:00h de dilluns a divendres feiners.
  • 9:00h a 13:00h dissabtes (No agost).
  • 18:00h a 20:00h diumenges escoles.

Manresa

c/ Sant Antoni Mª Claret, s/n 08243  veure mapa
administracio@eix-bus.com
93 874 68 00

Horari d'oficina

  • 9:00h a 13:30h i 15:30h a 19:20h de dilluns a divendres.
  • 9:00h a 13:00h dissabtes.
  • 9:00h a 13:30h i 15:30h a 19:20h de dilluns a divendres el juliol i agost.

Olot

c/ Bisbe Lorenzana, 18 17800  veure mapa
olot@teisa-bus.com
972 26 01 96

Horari d'oficina

  • 6:00h a 13:30h i 14:15h a 20:00h de dilluns a divendres.
  • 7:00h a 13:30h dissabtes.
  • 16:00h a 19:30h diumenges (Fins a les 20:30h durant el curs escolar).